شروط الاستخدام

١. الخدمة

Softwiro VR بيحوّل صور الغرف والفيديوهات والموديلات ثلاثية الأبعاد لجولات افتراضية 360° تتشارك برابط، ومعاها أدوات زي المخططات واستقبال العملاء المحتملين والإحصائيات. بعض المزايا مكتوب عليها «تجريبي (Beta)» — زي التصوير الموجّه من الموبايل ومزايا الذكاء الاصطناعي — ودي بتتقدم زي ما هي، ونتيجتها بتعتمد على طريقة التصوير والإضاءة.

٢. الحساب

• لازم يكون عندك ١٨ سنة على الأقل، وبياناتك صحيحة.
• الحسابات الجديدة بتتراجع قبل التفعيل، ومن حقنا نرفض أي حساب.
• انت مسؤول عن سرية كلمة السر وعن أي حاجة بتحصل من حسابك، ولو حد دخل حسابك من غير إذنك بلّغنا فورًا.

٣. الباقات والدفع

• الأسعار بالجنيه المصري ومكتوبة في صفحة الأسعار، وممكن تتغيّر؛ التغيير مش بيأثر على مدة دفعتها فعلًا.
• الدفع حاليًا بالتحويل (إنستاباي، تحويل بنكي، محفظة، أو كاش)، والباقة بتتفعّل بعد ما نتأكد من الدفع.
• مفيش تجديد تلقائي ولا خصم من غير ما تطلب. لما المدة تخلص الحساب بيرجع للباقة المجانية وحدودها.
• المبالغ المدفوعة مش بترجع بعد تفعيل الباقة، إلا لو القانون بيلزم بغير كده أو الخدمة ما اشتغلتش بسبب خطأ مننا.
• لو استخدمت مفتاح ذكاء اصطناعي خاص بيك، تكلفة استخدامه عند المزوّد عليك انت.

٤. المحتوى بتاعك

• المحتوى اللي بترفعه ملكك. بتدينا إذن نخزنه ونعالجه ونعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ليك ولزوار جولاتك.
• مش هنعرض جولتك كمثال في صفحاتنا التسويقية إلا بموافقتك.
• انت بتأكد إن عندك حق تصوير المكان ونشر صوره، وإن أي بيانات أو أشخاص ظاهرين في الصور موافقين على كده.
• انت مسؤول إن بيانات الوحدات (المساحة، السعر، الحالة) صحيحة ومش مضللة. القياسات المحسوبة من الصور تقريبية ومش بديل عن القياس الفعلي.

٥. الاستخدام الممنوع

• رفع محتوى مخالف للقانون أو مسيء، أو بتنتهك فيه حقوق حد تاني.
• استخدام الخدمة في نصب أو إعلانات وهمية عن عقارات مش موجودة أو مش متاحة.
• جمع بيانات الزوار من غير ما يعرفوا، أو استخدامها في رسائل مزعجة.
• محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو تحميل ضغط غير طبيعي عليه، أو الوصول لحسابات غيرك.
• إعادة بيع الخدمة من غير اتفاق مكتوب معانا.

٦. إيقاف الحساب وإنهاؤه

تقدر توقف استخدامك وتطلب مسح حسابك في أي وقت. ومن حقنا نوقف أو نقفل أي حساب يخالف الشروط دي، وفي الحالات العادية هنبلّغك الأول ونديك فرصة تصلّح أو تنزّل بياناتك.

٧. حدود المسؤولية

• بنشتغل على إن الخدمة تكون متاحة وشغّالة كويس، لكن بنقدمها «زي ما هي» من غير ضمان إنها هتشتغل من غير أي انقطاع أو خطأ.
• إحنا مش طرف في أي بيع أو إيجار بينك وبين عملائك، ومش مسؤولين عن الصفقات دي.
• في كل الأحوال، أقصى مسؤولية علينا هي المبلغ اللي دفعته لنا في آخر ٣ شهور.
• خلّي عندك نسخة من ملفاتك الأصلية؛ النسخ الاحتياطية عندنا لحماية الخدمة مش بديل عن نسختك.

٨. القانون الحاكم

الشروط دي بيحكمها القانون المصري، وأي نزاع بنحاول نحلّه وديًا الأول، ولو ما اتحلّش يكون الاختصاص لمحاكم القاهرة.

٩. التعديلات

ممكن نعدّل الشروط دي. التعديلات المهمة هنبلّغ بيها أصحاب الحسابات قبل ما تسري بـ ١٤ يوم على الأقل، واستمرارك في الاستخدام بعدها معناه موافقتك عليها.

١٠. التواصل

لأي سؤال عن الشروط دي راسلنا على support@softwiro.com.